Оферта — публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее — договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте http://дрим-пуф.рф/
       Администрация сайта вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления. 
1. Термины и определения
1.1. Продавец - ИП Киричок Анна Андреевна ИНН 471801745309 ОГРНИП 325784700428170
1.2. Покупатель — физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Заказ - оформленный Покупателем в Интернет-магазине или у представителя Продавца (при презентации Товара) запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте) и/или оформленный Покупателем по телефону, или при проведении семинара, презентации и тп.
1.3 Интернет-магазин - сайт, размещенный по адресу в сети Интернет http://дрим-пуф.рф/, с помощью которого Продавец ведет дистанционную торговлю. На сайте представлены товары, которые Продавец предлагает покупателям, а также условия их приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Время работы службы  поддержки (обработка и выполнение заказов): с 09:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.4. Товар — любой товар, который Продавец предлагает к продаже на сайте http://дрим-пуф.рф/ с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, наименование и артикул товара, характеристики товара и др.) и фотоснимками. Все товары являются непродовольственными.
Характеристики и внешний вид товара могут отличаться от описанных на сайте.
1.4.1 Перечень товаров доступных к приобретению на сайте, но не ограничиваясь:
Сумка-переноска
Сумка-переноска предназначена для удобной транспортировки ребёнка и облегчению рук мамы в походе в поликлинику, магазин и тд
Когда ребёнок спит его легко перенести из машины до квартиры и не потревожить сон младенца.
Сумка изготовлена из натуральных гипоалергенной ткани
Выдерживает вес ребёнка до 15 кг
Использовать можно как переноску и транспортировку ребёнка.
Как плед в коляску.
Гамачек
Накидка при кормлении ребёнка в общественном месте.
Слинг-шарф
Слинг для новорожденных с 0 подходит с рождения и до веса ребенка 10 кг. Слинг шарф для новорожденных удобен для дома, для прогулок и поездок. Освобождает руки, снимает нагрузку со спины.
Изготовлен из хлопка 95% и 5% спандекса
За счет эластичной ткани ребёнок принимает эргономичное положение а дополнительная вставка хорошо фиксирует и поддерживает тело малыша
Ребёнок в слинге может находится в разных положениях которые описаны в инструкции по применению.
Также мама слинг может использовать как бандаж для беременных и как бандаж после родов.
Слинг можно использовать до трех летнего возраста ребёнка с максимальной нагрузкой до 11 килограмм.
Пуф
Сенсорный пуф предназначен для младенцев с рождения и старше беременных.
Изготовлен из высококачественного и гипоалергенного материала
наполнитель: гранулы пенополостирола диаметром 2 мм
Размеры 80х90х40 см
Вес 1,5 кг
Для малышей: повторяет анатомию тела и дарит ощущение безопасности, помогает телу чувствовать границы, снижает напряжение.
Даёт мягкую, стабильную опору, чтобы расслабиться, подходит для игр и освоения навыков,
стимулирует работу нервной системы и сенсорную интеграцию
Для беременных и кормящих женщин: позволяет принять удобное положение которое помогает расслабится и отдохнуть комфортно, покормить ребёнка.
Для детей более старшего возраста: развивает координацию и равновесие, укрепляет корпус и помогает увереннее двигаться, идеальное место для спокойных дел и отдыха.
 
2. Общие условия
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях настоящей оферты.
2.2. Акцептом оферты признается момент, когда Покупатель оформил и оплатил заказ товара. С этого момента договор считается заключенным.
3. Условия оформления заказа
3.1. Покупатель оформляет заказ на сайте через форму заказа, оператора или представителя продавца в случаях презентации товаров. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте, который есть в наличии на складе Продавца. Если оформление заказа осуществляется через представителя Продавца, Покупатель самостоятельно знакомится с условиями настоящей оферты на сайте.
3.2. Для оформления заказа Покупатель регистрируется на сайте самостоятельно либо с помощью оператора или представителя Продавца. При регистрации создается личный кабинет Покупателя.
3.3. При оформлении заказа Покупатель заполняет форму заказа на сайте и сообщает Продавцу или его представителю свое имя, фамилию, контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату и время доставки (в комментариях), выбирает способ оплаты заказа.
3.4. Заказ считается оформленным после заполнения Покупателем формы заказа и оплаты товара Покупателем. После завершения Покупателем заказа, Продавец также может связаться с Покупателем по телефону для уточнения деталей заказа.
3.5. В подтверждение заказа Продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом или на электронный адрес или смс-сообщением на номер телефона, предоставленные Покупателем.
3.6. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что: 
ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
принимает на себя обязательства оплатить заказанный товар и принять его;
предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара.

3.7. Покупатель несет риск неполучения товара в случае предоставления недостоверной информации.
3.8. Вся информация о Товаре, представленная на сайте, носит информационный характер и не может в полной мере передавать всю информацию о свойствах и характеристиках Товара. 
4. Цена товара и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены Товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке. Если Продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте.
 4.4. Покупатель производит оплату за товар в безналичной форме. Оплатить заказ можно банковскими картами любых платежных систем. 
4.5. При безналичной форме оплаты Покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления. Обязанность Покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет Продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным.
4.6. После оплаты чек отправляется электронно (почта, мессенджеры и тп) Покупателю, по представленной Покупателем информации при оформлении заказа.
4.7. На сайте может действовать программа лояльности, в рамках которой Покупателям могут начисляться бонусные баллы за совершенные покупки. Бонусные баллы являются не денежным средством, а инструментом учета покупательской активности и могут быть использованы для оплаты будущих покупок в порядке и на условиях, предусмотренных Правилами программы лояльности.   
5. Доставка товара

5.1. Доставка товаров осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.
5.2. Для доставки товара Продавец вправе привлекать третьих лиц (курьерские службы, транспортные компании, почтовых операторов и тп).
5.3. Доставка Товара осуществляется в сроки, установленные Курьерской службой. После передачи Товара в Курьерскую службу Продавец сообщает Покупателю (Получателю) по электронной почте (мессенджер) номер отправления, по которому Покупатель может отследить процесс доставки.
 5.5. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. 
5.6. Получение Товара через Курьерскую службу: Получатель обязан принять доставленный Товар по адресу, указанному Покупателем в Заказе. В случае если Получатель своевременно не принял заказанный Товар, Товар возвращается Продавцу. В этом случае стоимость пересылки подлежит взысканию Продавцом с Покупателя, если доставка осуществлялась за счет Продавца. Повторная доставка Товара осуществляется за счет Покупателя.
5.7. Получатель (Покупатель) обязан проверить отправление с Товаром на наличие механических и иных повреждений. В случае их обнаружения, Покупатель обязан оформить претензию и уведомить Продавца о данном факте.
5.8. Получатель (Покупатель) при получении Товара вскрывает посылку и проверяет наименование, внешний вид, качество, количество, полученного Товара. При отсутствии замечаний к Товару, Получатель (Покупатель) обязан расписаться в получении Товара в товаросопроводительных документах, направленных Продавцом и предоставленных Курьерской службой.
 5.9. Одновременно с передачей Товара Покупателю передается информация о товаре, порядке и сроках ее возврата, памятка по уходу, сертификаты (при наличии).
5.10. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.
5.11. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
6. Условия изменения заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по телефону или по электронной почте. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи.
6.3. Если Покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа — сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу. Возврат производится в течение 10 (десяти) дней с даты отказа от заказа.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара, заказанного и/или оплаченного им в интернет-магазине, в любое время до его получения, а после его передачи — в течение 14 (Четырнадцати) дней с момента фактического получения Товара. При этом в случае, если доставка является платной, ее стоимость не возмещается. В случае, если доставка была бесплатной, то Покупатель за свой счет возвращает товар.
7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не имеет следов эксплуатации, сохранены его оригинальная упаковка, товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт покупки Товара.
 7.3. Возврат денежных средств производится в течение 10 дней с момента получения Покупателем возвращаемого товара. При оплате банковской картой (иным безналичным способом оплаты) на сайте возврат денежных средств производится на тот же расчетный счет, с которого производилась оплата.
7.4. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу (изготовителю) в течение гарантийного срока установленного производителем товара.
Гарантийный срок — это период, в течение которого в случае обнаружения в Товаре недостатка изготовитель (исполнитель) Продавец, уполномоченная организация или импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, указанные законе.
Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, возникшие в результате неаккуратного использования, в том числе: механические повреждения; неправильное хранение и уход; небрежное обслуживание; превышение максимально допустимой нагрузки; применение изделия не по назначению.
7.5. Продавец вправе в случае необходимости провести проверку качества товара с целью определения его качества и/или потребительских свойств.
8. Заключительные положения
8.1. Все, что не урегулировано условиями настоящей оферты, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Сайт может быть временно, частично или полностью недоступен по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
8.3 Покупатель гарантирует, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения условий настоящей оферты.
 8.4. Реквизиты Продавца:
ИП Киричок Анна Андреевна ИНН 471801745309 ОГРНИП 325784700428170